Was bedeutet “Menschenkenntnis”?
Menschenkenntnis ist die Fähigkeit, das Verhalten oder den Charakter anderer fremder Personen auf Grundlage der Wahrnehmung richtig einzuschätzen.
Diese Einschätzung findet meist durch den Abgleich mit Erfahrungen ähnlicher Situationen oder Verhaltens statt. Allerdings ist die Menschenkenntnis subjektiv – also sehr individuell, lückenhaft und nicht klar definierbar.
Jeder Mensch tickt irgendwo anders und zeigt andere Verhaltensweisen. Das heißt man sollte sich als Sicherheitsmitarbeiter nicht blind auf seine Menschenkenntnis verlassen, sondern das Verhalten und das Auftreten der anderen Person immer hinterfragen und analysieren. Dazu gehört auch Einfühlungsvermögen. Dadurch lassen sich auch gefährliche Situationen vermeiden.